Amazon Prime Videoがブラウザ上でHDで再生されない問題を解決する10の方法

Jul 12, 2023

Prime Video で待ちに待ったタイトルを見ようと座っているのに、最高の解像度での再生が拒否されるとイライラします。 私たち自身も Prime Video でこの問題に直面しましたが、幸いなことに、この問題を解決する簡単な方法があります。 このガイドは、Amazon Prime Video が Web ブラウザーで HD で再生されない場合の対処方法を説明します。

Prime Video では、ハードウェアやディスプレイが HD をサポートしている場合でも、HD ビデオの再生に問題が発生することがあります。 いくつかのトグルを調整し、Web サイトと Web ブラウザー内のいくつかの設定を修正すると、問題の解決に確実に役立ちます。

問題の解決から始めましょう。 まずはビデオ再生設定を見てみましょう。

注記: 以下の修正を実行する前に、必ずデバイスを再起動し、VPN をオフにして、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。

Prime Video が HD で再生できない場合は、まず設定内で高解像度の再生が有効になっているかどうかを確認する必要があります。 その方法は次のとおりです。

ステップ1：プレーヤー ウィンドウの [設定] アイコンをクリックします。

ステップ2：ドロップダウン メニューにビデオ品質オプションのリストが表示されます。 Prime Video が最高の解像度でビデオを再生できるようにするには、[最高] を選択します。

設定で Prime Video を有効にしても HD で再生できない場合は、インターネット接続を確認する必要がある可能性があります。

Prime Video を高解像度または最高の解像度で再生するには、最適なインターネット速度が必要です。 したがって、インターネット速度を必ず確認し、十分でない場合は、サービスプロバイダーに連絡してプランを変更してください。

fast.com または Speedtest.net を使用して、インターネット速度をすぐに確認できます。

インターネット接続が良好であるにもかかわらず Prime Video が HD で再生されない場合は、Amazon Prime のサーバーがダウンタイムに直面していないかどうかを確認してください。 そうなると、Prime Videoにも影響が出る可能性があります。

この状況では、Amazon が問題を解決するのを待つ以外にできることはありません。いずれ解決されるでしょう。

この問題を解決するもう 1 つの方法は、Amazon プライム ビデオからサインアウトして、再度サインインすることです。 これは基本的に Prime Video を更新する手段であり、その方法は次のとおりです。

ステップ1：任意のブラウザで Amazon Prime Video を開き、ユーザー名をタップします。

ステップ2：「サインアウト」をクリックします。

ステップ 3:次に、「サインインしてプライムに参加する」をクリックします。

ステップ 4:資格情報を入力し、「サインイン」をクリックします。

これで Amazon Prime Video にサインインします。それでも HD で再生できない場合は、問題を解決する別の手段として Web ブラウザーのキャッシュをクリアしてみてください。

キャッシュは、ローカル ストレージに保存される一時データの形式です。 アプリケーションの要素をインターネットからダウンロードするのではなく、すばやくリロードします。 ただし、大量のキャッシュは大量のデータとジャンクの蓄積を意味し、アプリケーションにいくつかの問題を引き起こすことが知られています。

したがって、Web ブラウザーのキャッシュをクリアして、Prime Video で持続する問題を解決してみてください。 この手順は、多かれ少なかれ、すべての Web ブラウザーで同じです。

ステップ1：ツールバーの 3 つの点のアイコンをクリックします。

ステップ2：「設定」をクリックします。

ステップ 3:「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。

ステップ 4:ここで、「閲覧データを消去」を選択します。

ステップ5: [時間範囲] ボタンをクリックし、時間範囲として [すべての時間] を選択します。 これは、Chrome を使用し始めてから保存されているデータとキャッシュをクリアするのに役立ちます。

ステップ6:クリアされているもののリストが表示されます。 削除したいものを選択し、「データのクリア」をクリックします。

次回起動するときはジャンクのない Web ブラウザが表示され、Prime Video が再び HD で再生できる可能性が高くなります。 そうでない場合は、次の修正を試してください。

ハードウェア アクセラレーションは、システム上のハードウェア リソースを使用してソフトウェアを実行し、タスクを「加速」するプロセスです。 パフォーマンスが向上するため、オンにすることをお勧めします。 したがって、ブラウザ上でタブとして実行される Prime Video はハードウェア アクセラレーションの恩恵を受け、最高の解像度でビデオを再生できる可能性があります。